旅行社如何處理投訴 投訴旅行社在哪里投訴
導讀：旅行社如何處理投訴 投訴旅行社在哪里投訴 1. 投訴旅行社在哪里投訴 2. 投訴旅行社怎么投訴 3. 投訴旅行社在哪里投訴最有效 4. 旅行社投訴熱線 5. 哪里可以投訴旅行社 6. 投訴旅行社在哪里投訴電話
1. 投訴旅行社在哪里投訴
我感覺每行每業(yè)最怕投訴的內容都是不講誠信啊！欺騙顧客啊！亂收費啊！
嗯，服務不好啊，之類的問題
2. 投訴旅行社怎么投訴
12309中央防疫辦投訴電話 。
疫情期間如果發(fā)現有聚眾聚會,建議撥打12315熱線,110舉報,或者向當地所屬的派出所,居委會和街道辦事處舉報,且根據疫情防控的相關規(guī)定,各個娛樂場所都不能提供服務,若出現聚眾聚會的情況,相關部門將會處罰提供服務的負責人,當前,疫情防控形勢非常嚴峻.為堅決打好疫情防控阻擊戰(zhàn),殲滅戰(zhàn),歡迎各界群眾對違反疫情防控期間規(guī)定的行為予以舉報,如發(fā)現聚眾打牌賭博等社會治安管理方面事項,請您撥打市公安局報警電話110.如發(fā)現口罩價格瘋漲和商販哄抬蔬菜價格等,請您撥打市場監(jiān)督管理局消費者投訴舉報專線電話12315,如發(fā)現有網吧,ktv,電影院和旅行社等人員聚集性娛樂營業(yè)場所仍在營業(yè),請您撥打市文旅局文化市場舉報電話12345.
3. 投訴旅行社在哪里投訴最有效
景區(qū)主管部門一般都是旅游局等旅游主管部門，所以景區(qū)最怕旅游局。
1、旅游中涉及旅行社、導游以及A級景區(qū)和星級酒店等旅游服務質量問題時，歸旅游部門受理管轄；
2、非A級景區(qū)和一般旅店的服務質量就要到其他部門投訴，非A級景區(qū)就是指森林公園、地質公園等沒有評級的景點；
3、在農家樂、商務酒店等地發(fā)生的糾紛由商務部門受理；
4、景區(qū)門票價格等價格欺詐行為由物價部門受理；
5、涉及商品、服務，尤其是假冒偽劣商品的投訴由工商局、消協(xié)和質監(jiān)部門受理；
6、發(fā)生財物被盜等治安問題，一般由公安部門處理。
4. 旅行社投訴熱線
12345市長熱線。
1、平臺投訴。網絡上出現很多以旅游投訴為主的投訴平臺，通常為網絡媒體開發(fā)的產品，此類平臺往往通過媒體曝光的方式，幫助游客進行維權，影響力越大的媒體，投訴解決力度往往越大。
2、旅游行政管理部門投訴。投訴人可以通過電話、信函、來訪等方式在旅游行政管理部門進行投訴，并應填寫《旅游投訴登記表》并附有關材料，投訴處理需在10日內作出是否受理決定，并在45日內作出處理決定。
在旅游行政管理部門投訴要以書面或口頭形式申請，投訴者必須是與本案有直接利害有關系的旅游者、海外旅行商、國內旅游經營者和從業(yè)人員。必須要有明確的被投訴者，具體的投訴請示和事實依據，而且投訴內容必須屬于投訴條例規(guī)定的投訴范圍。
5. 哪里可以投訴旅行社
旅游中涉及旅行社、導游以及A級景區(qū)和星級酒店等旅游服務質量問題時，歸旅游部門受理管轄，而非A級景區(qū)和一般旅店的服務質量就要到其他部門投訴（非A級景區(qū)就是指森林公園、地質公園等公園類，沒有評級的景點）。
在農家樂、商務酒店等地發(fā)生的糾紛由商務部門管理。而景區(qū)門票價格等價格欺詐行為由物價部門受理。
涉及商品、服務， 尤其是假冒偽劣商品的投訴由工商局、消協(xié)和質監(jiān)部門受理。發(fā)生財物被盜等治安問題，一般由公安部門處理。
6. 投訴旅行社在哪里投訴電話
建議你保留好合同、行程單、發(fā)票等相關憑證，如果沒有這些憑證建議可以聯系旅行社索要，然后在行程結束后的90日內聯系12301 1、投訴時效。根據規(guī)定，受損害的游客向旅游投訴管理機關請求保障合法權益的投訴時效有效期為60天，投訴時效從投訴者知道或應知道權利被侵害時算，有特殊情況的，旅游投訴管理機關可以延長投訴有效期。 2、受理時效。投訴管理機關接到投訴狀或口頭投訴，經審查過后，會在7日內做出是否受理的決定，不予受理的，會給投訴方說明理由。
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